Inspiration from Quia 來自加州的溫情

十幾年前海外華語文教學剛邁入數位化時，自己捨「僑委會華文網」免費平台或 Moodle 系統而就付費使用的 Quia，為的是1998年創立的 Quia 已在美國各地大中小學使用經年，題型設計周全，更重要的是其網路穩定性，鮮有當機或因維修而不能送交作業的狀況發生。Quia 本是針對英文或其他拉丁語系而設計的網路平台，許多題型及遊戲均無法支應中文教學所需，自己「屢敗屢戰」，從無數試驗、學生回饋及挫折中汲取經驗，才會累積如今上萬題庫及遊戲，讓老師上課教學有所依循且不必費神批改作業。前幾天致函合作多年的 Quia 技術人員 Tom Cox (現已晉升技術總監) 告知自己罹癌的噩耗，並請他協助將所有題庫內容複製轉入紐約妹妹及夫婿經營的「優勢學苑」帳號，當然也謝謝他這麼多年來的「耐心指導」，讓自己慢慢上手，還讓他就近協助其他使用我題庫的兩個加州中文學校。沒想到，中午居然收到 Tom 遠自加州寄來蘭花一盆，附上 Quia 同仁「早日康復」的祝禱，讓我情不自禁淚流滿面。想想Quia 擁有的客戶散佈全球 70 多國、提供數萬學校師生使用，自己不過小小一間中文教室，每年所付帳號費用有限，這些年來有幸，常蒙他「及時」施加「援手」並耐心教導，而在自己最軟弱的時刻，他又能「及時」送來溫馨關懷，怎能不讓自己感恩又感動？蘭花花期長，幾年前沙省于其敏校長和她公子Tim 夫婦所贈的蘭花迄今仍年年定期展花華，是病中坐困家中自己最愛的「馨香」。